Engecass

A Engecass fabrica, há mais de duas décadas, elevadores automotivos com o melhor custo benefício do Brasil. Localizada no interior de Santa Catarina, na cidade Rio do Sul, a empresa já vendeu mais de 110.000 elevadores automotivos para todo o país.

Resultados

22,5% de crescimento nas vendas internas em 2019. E apesar do impacto da pandemia sobre a economia no ano de 2020, já venderam 7% a mais que no mesmo período do ano anterior.

Desafios encontrados nesse projeto

INBOUND ESTRUTURADO

A empresa já possuía um Inbound Marketing estruturado, gerando uma quantidade suficiente de oportunidades por vendedor através do Marketing Digital, porém, distribuída de maneira uniforme.

CAPACITAÇÃO

Além disso, a falta de capacitação para os vendedores tornava o processo vulnerável às objeções, sem condições para fechar com clientes que exigem um nível mais alto em técnicas de vendas.

CRM

A empresa já utilizava CRM para efetuar abordagens direcionadas, mas a configuração incorreta impedia o vendedor de focar nas oportunidades com maior chance de conversão.

Como a Consultoria Resolveu

  • Configuramos as ferramentas de CRM e automação de marketing digital para permitir a distribuição automática de oportunidades, o que reduziu o tempo de atendimento, tornando esta etapa praticamente instantânea.

  • Transformamos a área comercial em um ambiente meritocrático, onde todos os vendedores recebem as mesmas frações de oportunidades comerciais, permitindo assim avaliar os desempenhos baseado único e exclusivamente no critério vendas. Antes disso, um vendedor poderia ser favorecido simplesmente pela região de atuação.

  • Capacitamos os vendedores em treinamentos diversos tais como: como lidar com objeções, como utilizar perguntas para qualificar os leads, o jeito correto de dar descontos e como vender via whatsapp.

  • Analisamos mensalmente os dados gerados pela equipe comercial e assim sugerimos ações que produziram melhores resultados.

  • Implantamos a geração de leads via Whatsapp para aumentar a quantidade de oportunidades que chegam para cada vendedor.

DEPOIMENTO

“A Consultoria Estude Vendas foi uma das grandes responsáveis pelo nosso resultado em 2020. Nós estávamos gerando muita oportunidade, mas não estávamos conseguindo extrair o que poderíamos desse investimento em Marketing. Posso dizer que minha área comercial é outra após a consultoria da Estude Vendas.”

(Paulo Da Cass, Fundador e Presidente da Engecass)