Ícone de uma mulher vendendo por telefone rodeado por 10 ícones de técnicas de vendas por telefone

11 Técnicas de vendas por telefone que realmente funcionam

As técnicas de vendas por telefone devem ser dominadas por vendedores que precisam fechar negócios sem presença física, prática impulsionada pelos tempos atuais. Veja o que comprovadamente funciona! Após a invenção do telefone, foram criados outros meios de comunicação que substituem o telefone como meio de contato: e-mail, videochamadas e mídias sociais como LinkedIn. Nenhum […]

Quais os 5 tipos de vendedor que existem?

Existem vários tipos de vendedores e saber qual é o seu e o dos seus colegas vai ajudá-lo nas estratégias de vendas e comunicação. Entenda! Estruturar um time de vendas não é tarefa fácil. Contratar, desenvolver, promover, demitir diferentes vendedores são pontos importantes, mas que a maioria das empresas não sabe fazer ou não faz […]

Como uma Pesquisa de Satisfação pode auxiliar suas vendas

Este artigo é fruto de uma parceria entra a Estude Vendas e a binds.co A pesquisa de satisfação é uma ótima ferramenta para a sua empresa fortalecer a base de clientes. Isso acontece porque, quando você compreende a opinião do cliente, consegue criar ideias para melhorar os seus produtos e serviços e conquistar, cada vez mais, […]

Se vender é humano, como fazer isso bem?

Primeiramente, veja que eu não faço uma pergunta, mas estou apresentando uma afirmação. Vender é humano. Mas, por que? Bom, eu considero vender a ação de convencer alguém a fazer algo. No sentido mais amplo possível. Afinal, quando você precisa convencer o seu filho a juntar e guardar os brinquedos, você está vendendo. Quando você […]

Gestão de tempo e Organização

Quem nunca teve aquela sensação de trabalhar o dia inteiro e, no fim do dia, perceber que ainda restam muitas tarefas pendentes? Ou, quando chega o final de semana, você percebeu que muitas das coisas importantes que deveriam ter sido feitas, ficaram – mais uma vez – para a semana seguinte? Se esse é o […]

Como lidar com frustração nas minhas vendas?

Em primeiro lugar, antes de sermos vendedores, somos humanos. E, como humanos, precisamos lidar com todos os sentimentos e emoções que essa atividade nos proporciona. E, dentre esse rol de emoções, há aquelas, mais que rotineiras, que faz com que muitas pessoas não considerem trabalhar com vendas: a frustração e a rejeição. Por isso, no […]

Deixe o cliente falar!

O que você achou do texto da semana passada? Achei pertinente começar o post de hoje fazendo referência ao da semana passada. Afinal, falamos sobre a importância de fazer perguntas. Sobre falar menos e escutar mais. Sobre deixar de lado certezas e assumir o relativismo de posições diferentes. E por quê isso? Por que dizer […]

A importância de fazer perguntas para vender melhor

Vou te fazer uma pergunta: “Por que seu cliente deveria escolher o seu produto?”. Se a sua resposta é “porque meu produto é melhor por x, y e z”, eu gostaria de te lembrar que, possivelmente, você está seguindo um caminho muito arriscado com a sua empresa: um caminho sem o cliente. Afinal, quando nos […]

6 dicas práticas para fechar uma venda com sucesso

“Como fechar uma venda?”. Essa é a pergunta que não quer calar. A pergunta de (literalmente) um milhão de dólares. Aquela que é feita há anos e dificilmente morrerá! Por anos e anos as técnicas de fechamento, de batida de martelo, de concretização da venda são mais e mais valiosas para os que trabalham neste […]