Arquivos de Categoria: Vendas

Antes de começarmos a falar sobre como apresentar um produto ao cliente, se imagine na seguinte situação: Você é um vendedor de pianos e têm 45 pianos diferentes que pode vender. São excelentes pianos, de preços diferentes e que atendem diferentes tipos de clientes. Todos os dias chegam 10 pessoas procurando pianos na loja onde […]

Essa publicação contém as etapas do processo de vendas que usamos como base para capacitar os vendedores das empresas que treinamos ou prestamos consultoria. O nome das 8 etapas do processo de vendas são: Pesquisar Prospectar Conectar Diagnosticar Validar Solução Buscar Aprovação Verbal Conseguir Assinatura e/ou Pagamento Gerar Sucesso (Pós Vendas) Além de explorarmos elas […]

Não existe uma formação formal de vendedores, o que faz com que saber como treinar vendedores faça muita diferença para seu crescimento. Como menos vendedores do que a empresa deveria ter, ela acaba tendo uma capacidade de vendas e crescimento menor do que poderia. Fiz parte de uma equipe de vendas que não conseguia atingir […]

Definir um bom plano de comissão é uma das ferramentas mais poderosas que o gerente de vendas pode usar para aumentar a performance da equipe. Nessa publicação você verá um exemplo real de como a mudança do plano de comissão de vendas pode ser a chave para gerar mais resultados. Sem nenhum treinamento adicional, a […]

Se você quer saber como fazer prospecção de clientes, você veio ao lugar certo! Eu o Ricardo Côrrea, CEO da Ramper, criamos uma vídeo aula explorando bastante o tema. A princípio falaríamos 40 minutos sobre o tema, mas começamos a conversar e nos aprofundarmos cada vez mais e acabou virando uma aula de quase 2h. […]

Não dá para escrever uma publicação com tudo que você precisa saber sobre funil de vendas. Abordei aqui o que considero essencial para quem vende para empresas, por telefone ou presencial. Se você entender os conceitos que estão descritos aqui você conseguirá montar um funil de vendas para qualquer empresa. Mas vamos começar pela utilidade […]

Saber como lidar com objeções dos clientes é uma das habilidades fundamentais de um bom profissional de vendas. Infelizmente, muitos vendedores ainda não sabem como lidar com elas e acabam tendo uma postura descontrolada quando confrontados com uma objeção. Antes de explicarmos de forma exata como lidar com objeções é importante desmitificarmos o primeiro mito com […]

O que é um script de vendas? Um script de vendas é um documento que tem uma sequência de passos sobre como executar uma determinada etapa do processo de vendas. Ele serve para guiar e aumentar as chances de vendas de um vendedor. É bastante usado por vendedores que vendem por telefone, tais como vendedores […]

Antes de começar este artigo sobre como combater uma das principais objeções de venda (não tenho dinheiro) eu preciso esclarecer uma coisa pra você. Seu cliente pode realmente não ter dinheiro para comprar de você e não existe qualquer problema nisso. O grande problema da maioria dos vendedores é que eles só vem a saber disso quando […]

Erica vanderLinde Feidner já vendeu mais de 1600 pianos ao longo da sua carreira em vendas utilizando uma metodologia nada usual. Atendendo um cliente de cada vez, Erica tem ajudado pessoas a encontrar o piano perfeito através de um relacionamento relaxado com seus clientes de modo a fortalecer sua confiança no processo. Entretanto, o que mais surpreende na […]